Dakonderhoud Diks

Mijn dak is vervangen door Diks. Het was hard nodig, omdat de oude pannen poreus waren geworden en ik ook zonnepanelen wilde laten plaatsen. Helaas was er 1 hoekdakpan tekort bij installatie. Door de energiecrisis had de fabrikant tekorten. De pan is door Diks nabesteld en uiteindelijk hebben ze die keurig vervangen. Mijn dak kan nu weer jaren mee. Ik ben dus tevreden over hun werk. Binnen 1 dag was het hele dak vervangen.

Snelle service, goede prijs, netjes, respectvol, vriendelijk, goede communicatie en ga zo maar door. Heel snel geholpen van offerte tot het vervangen van de dakpannen voor nieuwe. Leuke en nette ploeg en werkzaamheden netjes binnen één dag gereed. Zeker een aanrader.

Nieuw dak lekt, meerwerk, zwart geld en afspraken niet nakomen. We zijn door toedoen van (het gedrag van) Danny Diks in een mallemolen terechtgekomen. We hebben hiervan geleerd niet al te snel meer sterren uit te delen, zeker niet bij een karwei dat recentelijk is uitgevoerd. Pas na verloop van tijd krijg je een aardige indruk van een geleverde dienst, in dit geval die van Dakonderhoud Diks. In een eerdere review meldden we al dat aannemer Danny Diks per WA eiste dat we die moesten verwijderen op straffe van geen herstel van het slecht uitgevoerde werk door Dakonderhoud Diks, nota bene geleverd met 10 jaar garantie. Uiteraard is dit een dubieuze methode om klanten af te schrikken. Diks probeert ons klem te zetten en dat geeft, na maanden van niet nagekomen toezeggingen en afspraken, een onsmakelijk gevoel. Waar gaat het om. Diks heeft eind oktober 2022 een nieuwe dakbedekking gelegd op ons chalet, maar helaas is dit niet goed uitgevoerd en hebben we een forse lekkage aan het terrasdak. Sinds medio november 2022 belooft Diks ons keer op keer dat hij op korte termijn alsnog zou maken. Wanneer we Diks hierop aanspreken, geeft hij telkens wisselende redenen. Een ander netelig punt zijn de kosten. Die vielen hoger uit dan gefactureerd en de verplichting dit bedrag, circa 3000 euro, zwart te betalen. De kostenstijging zou volgens heer Diks door het meerwerk komen. Alhoewel we hiervan geen enkele schriftelijke onderbouwing hebben gekregen, blijft het ons verbazen omdat onder meerwerk wordt verstaan iets wat de klant wil toevoegen. En hier wringt de schoen fors: wij hebben niets aan de opdracht toegevoegd. De heer Diks heeft zelf een fout gemaakt met afvoeren en opstaande randen. Afgelopen vrijdag hebben wij Diks nog een filmpje van de lekkage gestuurd waarop hij dezelfde dag reageerde met “ ik neem strakjes even contact met u op”. Het is nu maandag, nog steeds geen reactie. Denkend aan de reclame op haar website " Uw dak is in goede handen bij Dakonderhoud Diks" en " U wilt natuurlijk dat het snel geregeld is, geen probleem. Dakonderhoud Diks is er snel" , is dit waarmaken een heel ander verhaal.

Dakonderhoud Diks is 100% aan te raden. Goed bereikbaar en komen snel langs voor een inspectie voor ons lekke dak. Binnen drie dagen is alles geregeld en hebben we spiksplinternieuwe dakpannen, met prettige communicatie over hoe en wat. De dakdekkers die langskomen zijn waren vriendelijk en beleefd. Topkwaliteit voor een goede prijs!

Voorzicht! Dit bedrijf is na mijn ervaring niet betrouwbaar. Ik heb hier een offerte voor een dakrenovatie incl. isolatie aangevraagd. Reactie en het maken van een offerte was snel. Ook het inkasseren van de voorschot werd meteen gevraagd. En toen begon de ellende. Er werden veel beloftes gedaan maar geen enkele werd nagekomen. Bij navraag was er altijd een smoes waarom het dan weer niet goed ging. Nadat meerdere afgesproken data tot levering, zonder enige vrijwillige communicatie van hun kant, zijn verstreken heb ik de opdracht maar opgezegd. Op de terugbetaling van mijn offerte wacht ik nog steeds.

Ons vorige bericht verwijderd omdat we erop rekenen dat dhr Diks maandag of dinsdag, 13 of 14 februari, het probleem, lekkage bij dakgoot, nu eindelijk komt verhelpen. Zijn reactie per whatsapp. is deze: "welke dag bent u er zelf dan zorg ik dat ik er ben dan lossen we dit probleem op samen". We zijn benieuwd! Aanvulling: De heer Diks is dinsdagmiddag geweest. Tevreden over het gesprek, nu nog oplossing voor de problemen!

Me dakkapel opnieuw laten bedekken met bitumen fijne gasten

Het gehele dak vervangen op het beschot na. Zorgvuldig, netjes en op tijd. Komen afspraken na. Reserve pannen achtergelaten. Weten wat ze doen.

Zou 5 sterren zijn. Als de dakpannen na meer dan 2 weken niet voor de deur stonden. Jammer is echt een top bedrijf.

Ze hebben een nieuw dak en isolatie geplaatst voor een nette prijs en zeer snel geleverd. Tot in de avond doorgewerkt om het af te maken. Kleine service is nadien ook uitgevoerd!

Dakonderhoud Diks, is aan te raden. Reageert snel, opdracht wordt snel gerealiseerd. Zelfs de medewerkers zijn netjes, vriendelijk en goed. Ze hebben bij ons in januari een dakinspectie gedaan. En door een goede aanbod, is in het begin februari de nieuwe dakpannen geplaatst. Tot nu toe een zeer tevreden klant!

In december 2022 hadden wij een lekkage in de serre. Dakonderhoud Diks gebeld en de volgende dag waren ze al aanwezig. Snel en adequaat het dak opnieuw van een nieuwe laag bitumen voorzien. Top en snel geregeld een aanrader. Mannen zijn secuur en werken erg netjes

Heeft mij in de kou laten staan met een lekkage veroorzaakt door meneer Diks of zijn collega's zelf (lekkage was nog niet aanwezig voordat deze firma langskwam). Naar mr. Diks eigen zeggen (als er uberhaubt nog gereageerd werd op appberichten, mails of telefoontjes) was de enige oplossing mijn volledige dak laten vervangen á 4500 -6000 euro (nogmaals, voor een lekkage veroorzaakt door firma Diks zelf bij zijn oorspronkelijke werkzaamheden). Natuurlijk, want als ik mijn auto naar de garage breng voor een kapotte lamp en hem terugkrijg met een lekke band, dan is de meest logische oplossing dat ik op mijn kosten alle banden + de reserveband laat vervangen... Waardeloos bedrijf, ga met een gigantische bocht om dit bedrijf heen als je op zoek bent naar een betrouwbare dakdekker, die gevoel voor verantwoordelijkheid nemen heeft. Deze firma heeft ook een slecht werkende telefoonverbinding, want als men een negatieve review schrijft, dan heeft hij ineens meermaals geprobeerd de gedupeerde in kwestie te bereiken, maar kwam er niet doorheen. Kansloze poging natuurlijk om zichzelf mooier uit de verf te laten komen. Even voor alle duidelijkheid, firma Diks heeft mijn telefoonnummer, email en mijn adres. trap hier dus niet in, hij laat je gewoon in je hemd staan als hij of zijn collegas prutswerk leveren. Ik laat mijn lekkage wel repareren door een dakdekker mét verantwoordelijkheidsgevoel en een servicegerichte houding.

Snelle service, netjes werk, duidelijke afspraken en een prima prijs! Ons dak was snel weer waterdicht! Ik zou dit bedrijf zeker aanraden bij iedereen!

Aardige, hardwerkende mannen. Denken mee en overleggen netjes als iets anders moet en komen met ideën.

Aan de hand van een fikse lekkage in de uitbouw van de woonkamer waar wij de oorzaak niet van wisten is hij langsgekomen. Na een korte inspectie bleek dat onze goot te vol zat. Nadat dit opgelost was hield de lekkage ook op. Hoewel we er stevig op aandrongen hem te belonen/betalen voor het langskomen moest hij daar niks van hebben. We zijn erg blij dat het een kwestie was van "doe je goot eens legen" en niet eentje van "das dan 780 euro". Vriendelijke vent ook.

Na schoorsteenrestauratie waren er veel lekkageproblemen. Danny is vele keren met zijn collega's langs geweest en heeft en heeft keurig geprobeerd de lekken te dichten. Uiteindelijk rigoureuze maatregelen genomen: nieuwe dakpannen. Zijn keurig gelegd, vlot en netjes gewerkt. Danny bedankt voor je goede service!! Karin & Erik.

Goede prijs en zeer goede kwaliteit. Een mooi team van aardige mannen hebben in 2 dagen werk mijn hele dak vervangen. Ik zou Dakonderhoud Diks zeker aanraden!

In eerste instantie prima service, nu 2,5 jaar later is de dakgoot 1 bak ellende en krijg ik geen contact meer met dit bedrijf. Niet mee in zee gaan.

Het gedeelde plat dak met de buren was aan vervanging toe, zodoende uitgekomen bij dakonderhoud Diks. Dit leek over geheel bitumen te gaan. Echter na het leeghalen zijn de mannen achter complicaties gekomen, de helft bleek mastiek te zijn waardoor de werkzaamheden niet op die dag plaats konden vinden. Dankzij zeer snel schakelen van Danny en de werklui alsnog één dag later kunnen beginnen met de werkzaamheden. Ik ben daarom ook zeer tevreden over de werkzaamheden, de communicatie en het snel kunnen schakelen.